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常见问题

球迷来信
问

为什么刚踢完的焦点战积分榜没变?

手动下拉刷新当前积分列表,或在比赛完场两分钟后重载页面获取终场核算。

答
问

校园网里看球卡,办法在哪找?

在直播播放器右下角点「线路」,换到省流模式。宿舍多人共用网络时,用手机流量开热点通常更稳。

答
问

在国外打开直播为什么特别慢?

因为服务器主要在国内,海外访问链路较长,延迟和卡顿会更明显。

答
问

提醒响了却打不开直播在哪处理?

先打开 APP 的对应比赛页面,再切换直播线路或刷新入口;提醒与直播地址分开加载,偶尔会出现短暂不同步。

答
问

多机位选项在哪找?

进入直播后先点画面下方的线路或视角按钮;如果选项较少,横屏并展开播放器,通常更容易看到其他机位。

答
问

怎么联系客服?

拨打客服电话 021-41805472,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。

答

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